Krijg ik een Track&Trace code?

U ontvangt alleen een Track&Trace code als uw order of een gedeelte van uw order met PostNL wordt verzonden. Overige leveringen worden met een extern transportbedrijf verzonden. Hiervan ontvangt u géén Track&Trace code. Wel ontvangt u van ons een e-mail met een verwachte leverdata. Op de dag van levering kunt u contact met ons opnemen. Wij kunnen dan in de portal van de vervoerder kijken hoe laat de levering ongeveer geleverd gaat worden.

Hoe laat wordt mijn order geleverd?

De planning van de levering met extern transport is de avond voor levering pas bekend. Op de dag van levering kunt u contact met ons opnemen. Wij kunnen dan in de portal van de vervoerder kijken hoe laat de levering ongeveer geleverd gaat worden.

Kan ik een tijd kiezen voor levering?

Indien gewenst kunnen wij tegen meerprijs een levering op tijdstip aanvragen

Wat zijn de verzendkosten?

Orders ter waarde van €7500,00 excl. BTW of meer worden gratis verzonden. De verzendkosten worden berekend in de offerte en zijn afhankelijk van formaat, gewicht en het afleveradres. De maximale verzendkosten zijn €129,00 incl. BTW.

Wanneer kan ik mijn order verwachten?

Op het moment dat uw order gereed is voor verzending ontvangt u daar een e-mail over. Tevens ontvangt u een e-mail separaat verzonden met de te verwachte leverdata.

Waarom wordt mijn order in delen geleverd?

Om de levertijden zo kort mogelijk te houden laten wij sommige producten rechtstreek vanuit de fabrikant versturen. Wel proberen wij de leveringen op dezelfde dag te laten plaatsvinden. Op het moment dat de order wordt verzonden ontvangt u bericht over de te verwachte leverdata.