Ik heb mij bedacht. Kan ik mijn order of een gedeelte van order retourneren?

Als consument heeft u het recht artikelen te kunnen retourneren binnen 14 dagen na ontvangst. Wel dient u het retourformulier in te vullen en mee te sturen. Dit retourformulier vindt u hier. De retourvoorwaarden staan onderaan het retourformulier. Lees deze goed door om teleurstellingen te voorkomen. De retourkosten zijn voor uw eigen rekening.

Ik ben een zakelijke klant. Kan ik retourneren?

Nee, voor zakelijke aankopen, dus aankopen gedaan door ondernemers, geldt géén herroepingsrecht of wettelijke bedenktijd.

Wanneer ontvang ik mijn geld terug?

Zodra de producten in goede staat door ons zijn ontvangen, krijgt u daar bericht over. De betaling zal dan met 1-2 werkdagen teruggestort worden op de rekening waarmee de factuur is voldaan.